Quiero saber si alguna institución financiera puede boletinar y por qué razón lo haría

Solicité un préstamo una institución llamada asistencia financiera la cual me indicó que no puede efectuar el deposito a mi cuenta que por que estoy boletinada y que debo efectuar un pago de $1500 pesos para que la empresa quite el seguro y pueda acceder a la transacción del dinero.
Esto nunca lo había escuchado y quiero verificar si eso se puede hacer o es una empresa dedicada a realizar fraudes como muchas me brindaron su rfc ASF150606HM1
DICE QUE ESTA REGULADA PERO NO ENCUENTRO EL PROBLEMA PARA QUE EFECTÚEN el deposito dicho qué puedo hacer con esto me urge.gracias por su atención