Fuga en vivienda vertical. ¿Qué procede?

Vivo en un departamento en Tlalpan, soy de PB. Y ya va más de 6 meses, que nadie quiere atender una fuga de aguas negras. Alegando que ellos no están enterados, a que puedo recurrir, para hacer efectiva mi petición. Ya que solo daña mi departamento y hay un olor terrible.